Als diaken wil je mensen helpen. En dat daar soms misbruik van wordt gemaakt, overkwam Immy Nieboer, diaken in Haarlem. Zij vertelt haar verhaal zodat diaconieën tijdig de waarschuwingssignalen herkennen. Lees hier verder.
Tips (uit het artikel)
- Neem alleen hulpvragen uit eigen regio in behandeling
- Ga in contact met de hulpvrager door bijvoorbeeld een huisbezoek
- Maak nooit geld over naar de rekening van de hulpvrager
- Wijs binnen de diaconie één persoon aan die alle hulpvragen ontvangt
- Vermeld bij telefoonnummers op websites duidelijk wie te benaderen is voor hulpvragen
- Blijf in contact met andere diaconieën en hulpverleners om hulpvragen te bespreken en ‘shopgedrag’ bij verschillende instanties te voorkomen
- Maak gebruik van een hulpverleningsprotocol, ook als vragen via kerkelijke collega’s binnenkomen
- Doe aangifte bij de politie bij fraude, ook als het om kleine bedragen gaat
Toevoeging vanuit het RK diaconaat
Er was eens een bisschop uit Breda die zei: “als ik niet minstens een paar keer per jaar ben bedrogen, heb ik het niet goed gedaan. Dan ben ik misschien te streng geweest en heb ik misschien een hulpzoekende tekort gedaan. Het is lastig om de juiste balans te vinden. Maar misschien moeten wij kerken in geval van twijfel toch helpen. En of we in geval van een kleine fraude aangifte moeten doen……………..
